BTS en México: Sheinbaum pide a Primer Ministro coreano más fechas; Profeco inicia procedimiento contra Ticketmaster
Sheinbaum buscó directamente al Primer Ministro de Corea, Kim Min-seok, "pidiéndole que venga más veces" BTS.
- Redacción AN / ARF
La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, junto a Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), atendieron este lunes en la mañanera la inconformidad de las ‘ARMY’, fanáticas de la popular banda coreana BTS.
En medio de la polémica ocasionada tras las caóticas ventas y preventas de boletos para el esperado evento, la Profeco dio a conocer una serie de medidas para atender la inconformidad ante las malas prácticas tanto de la boletera Ticketmaster, como de la organizadora, Ocesa.
El pasado sábado, los boletos para los tres conciertos que BTS ofrecerá en mayo próximo en la Ciudad de México se agotaron en menos de una hora tras el inicio de la venta general.
Ante las quejas y denuncias presentadas por las fans del grupo de K-Pop, Escalante dio un breve recuento del caso.
Antes de la venta de boletos, se identificaron inconformidades de las personas interesadas en adquirir boletos, por lo que la Profeco exhorto a Ticketmaster a informar anticipadamente el costo y localización de cada uno de los boletos.
Durante la venta, Profeco informa que se realizaron visitas de verificación e instalación de ocho módulos en las inmediaciones del Estadio GNP, Palacio de los Deportes y puntos de venta en centros comerciales.
Te puede interesar > Boletos para los tres conciertos de BTS en México se agotan en menos de una hora
Tras la venta, y las crecientes quejas, se iniciará un procedimiento por infracción a la ley por parte de Ticketmaster, derivado de falta de claridad en la información proporcionada a los consumidores.
Adicionalmente, se anunció que “se sancionará a las plataformas de reventa como Stubhub y Viagogo por incurrir en prácticas abusivas y desleales”; ya se investigan las direcciones en México de estas empresas internacionales para hacer la notificación.
Nuevos lineamientos de Profeco
A partir de ahora y tras lo sucedido, Profeco iniciará la elaboración de lineamientos para regular la publicidad, información y venta de boletos para conciertos, festivales y espectáculos.
Estos incluirán, pero no se limitan a:
– Descripción clara del lugar, fecha y horarios.
– Publicación, al menos 24 horas antes de la primera venta, del mapa y precios exactos de cada lugar, “no rangos de precios, sino precios exactos”.
– Especificación del costo del boleto con el monto total a pagar, incluyendo todos los cargos.
Asimismo, se recuerda la habilitación de un canal exclusivo para denuncias de conciertos y espectáculos: conciertos@profeco.gob.mx
Sheinbaum envía petición de más conciertos a Primer Ministro coreano
Tras Escalante, Sheinbaum enfatizó la relevancia y popularidad de este evento entre jóvenes mexicanos y mexicanos, con cerca de un millón de interesados en comprar uno de los 150 mil boletos.
Por ello, en un inicio, Sheinbaum buscó directamente a Alejandro Soberón, de Ocesa, los organizadores de los conciertos, para abrir más fechas de la banda BTS en la capital.
Esto, dijo, Sheinbaum, no era posible.
En vista de la negativa, Sheinbaum buscó directamente al Primer Ministro de Corea, Kim Min-seok, “pidiéndole que venga más veces” BTS.
Aún no ha recibido respuesta pero espera sea positiva o, en dado caso, permitan la instalación de pantallas en otras locaciones para que más gente pueda disfrutar el evento.
De este concierto, durante las últimas semanas, la comunidad de fans, conocida como ARMY, exigió en redes sociales información clara y anticipada sobre precios y zonas, ante el temor de incrementos inesperados o cargos poco transparentes como ha sucedido con otros artistas.
El jueves, OCESA publicó los precios oficiales, con cargos incluidos, que fueron desde 1,767 pesos hasta 13,330 pesos, según la zona.
Además, los boletos VIP alcanzaron los 17,782 pesos, mientras que los accesos Platinum llegaron a un precio máximo de 13,330 pesos.
Exclusiva Aristegui Noticias: Army, el fandom de BTS que enfrenta a gigantes como Ocesa y Ticketmaster
Alrededor del 2013 surgió Army México, la comunidad de fans mexicanos del grupo de K-Pop BTS.
Este numeroso grupo, formado en su mayoría por Mujeres jóvenes, realiza proyectos benéficos como apoyo a refugios animales y múltiples actividades sociales alrededor de los proyectos artísticos de RM, Jin, SUGA, j-hope, Jimin, V y Jungkook…
Pero ahora, con la visita del grupo a México, están dedicadas a proteger sus derechos como consumidoras y exigir cuentas a Ocesa y Ticketmaster…
