Las habilidades que la IA no puede reemplazar y buscan los empleadores: IMCO

La expansión de la inteligencia artificial (IA) y las nuevas tecnologías está profundizando la brecha entre la velocidad a la que cambia el mercado laboral y la capacidad del sistema educativo para responder a las nuevas necesidades de las empresas, advirtió Fernanda García, directora de Sociedad del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO).

Durante una entrevista con Aristegui en Vivo, explicó que el IMCO realizó una investigación sobre seis tendencias educativas y laborales que están transformando la realidad de México. Entre los principales hallazgos destacó que el mercado laboral históricamente ha avanzado más rápido que el sistema educativo, pero la incorporación de la IA está ampliando todavía más esa diferencia.

Ante este escenario, planteó la necesidad de avanzar hacia modelos de aprendizaje más flexibles, con programas de menor duración y capacidad para adaptarse con mayor rapidez a las demandas del mercado. Explicó que el modelo tradicional de cursar una carrera universitaria durante cinco años no necesariamente garantiza que, al momento de la graduación, las habilidades adquiridas sean las que requieren las empresas.

Como ejemplo de esta transformación mencionó el crecimiento de plataformas de aprendizaje en línea como Coursera. México cuenta con 7.3 millones de personas inscritas en esa plataforma y las inscripciones en cursos de IA generativa aumentaron 356% en 2025.

García señaló que este tipo de formación responde a la demanda de nuevas habilidades, aunque subrayó que la capacitación tecnológica no debe desplazar el desarrollo de capacidades humanas. En México, dijo, tres de las cinco habilidades que los empleadores demandan en mayor proporción son habilidades blandas: pensamiento crítico, liderazgo y resiliencia.

“Entonces no olvidar en este mundo o en esta era de la tecnología que las habilidades humanas que no se pueden reemplazar por la inteligencia artificial es lo que más [se] está buscando”, afirmó.

Menos puestos de entrada

Otro de los cambios que identificó el IMCO es la transformación de los puestos de entrada al mercado laboral, particularmente aquellos destinados a personas que recién concluyeron sus estudios superiores.

García explicó que estos empleos suelen caracterizarse por tareas repetitivas que pueden ser automatizadas con relativa facilidad mediante herramientas de IA. Entre ellas mencionó actividades como la limpieza de bases de datos, que anteriormente podían requerir a varias personas y ahora pueden ser realizadas mediante sistemas automatizados.

El problema, apuntó, es que la desaparición de estos primeros empleos puede generar una consecuencia que va más allá del aumento inmediato de la productividad empresarial: la pérdida de un mecanismo fundamental para la formación de experiencia profesional.

“Porque entonces vamos a perder un eslabón que es clave para la formación del talento profesional. Si no logras tener ese primer puesto de entrada, ¿cómo vas a llegar a un puesto de mando medio, un puesto de mando superior mañana? No vas a tener esa experiencia”, sostuvo.

La especialista advirtió que la reducción de estas oportunidades podría generar dificultades para las empresas cuando, dentro de cinco o diez años, busquen ocupar posiciones de mayor jerarquía y exista una menor cantidad de trabajadores jóvenes con experiencia laboral acumulada.

De acuerdo con los datos presentados por el IMCO, los puestos de entrada habían registrado un crecimiento de 9% en 2021 y 2022, pero durante los últimos trimestres la tasa se desaceleró hasta ubicarse en alrededor de 3% trimestral.

“Entonces, tenemos menos puestos de entrada y también las empresas, ¿no? Otra de las tendencias que vemos es cada vez contratan más con base en habilidades”, explicó.

Las habilidades comienzan a pesar más que los títulos

La transformación también alcanza los criterios utilizados por las empresas para contratar personal. García señaló que cada vez existe una mayor tendencia a valorar las habilidades que posee una persona por encima de contar exclusivamente con un título universitario.

En México, 19% de los empleadores ya prefiere contratar con base en habilidades y no necesariamente en un título, aunque la especialista aclaró que esta práctica todavía es minoritaria y que existen diferencias importantes entre sectores.

“Es algo que vemos a nivel global y en México empieza a crecer esta tendencia, todavía es bajo el dato, uno de cada cinco empleadores contrata por esta modalidad”, dijo.

Los sectores tecnológicos, agregó, son los que muestran una mayor inclinación hacia este modelo, mientras que el título universitario continúa siendo la principal vía de contratación en el conjunto del mercado laboral mexicano.

La contratación basada en habilidades permite que una persona pueda acreditar sus capacidades mediante mecanismos distintos de una carrera universitaria. Explicó que las empresas pueden valorar conocimientos adquiridos mediante plataformas digitales, programas de capacitación o aprendizaje autodidacta, siempre que exista una forma de demostrar que el candidato domina las competencias necesarias para el puesto.

No obstante, señaló que el sistema educativo tradicional conserva una función relevante, particularmente para el desarrollo de habilidades humanas que son difíciles de adquirir mediante esquemas de autoaprendizaje.

El límite del aprendizaje en línea

El crecimiento de los programas cortos, flexibles y en línea puede favorecer la empleabilidad y permitir que trabajadores y empresas respondan con mayor rapidez a las transformaciones del mercado, pero también presenta riesgos relacionados con la formación integral.

García explicó que los modelos de aprendizaje digital pueden reducir las oportunidades de interacción presencial, trabajo en equipo y convivencia con otras personas, elementos que considera fundamentales para desarrollar las llamadas habilidades blandas.

“Entonces son habilidades que las empresas requieren cada vez más, pero estamos dejando desarrollar precisamente porque los modelos de aprendizaje están cambiando a una velocidad y están migrando a esquemas y a formatos de autoaprendizaje básicamente”, señaló.

Por ello, planteó que la transformación de los modelos educativos deberá considerar tanto la necesidad de actualizar rápidamente las competencias técnicas como la importancia de conservar espacios para el desarrollo de capacidades interpersonales.

La directora de Sociedad del IMCO indicó que las seis tendencias identificadas por el organismo buscan contribuir al análisis de los cambios que están redefiniendo los sistemas educativo y laboral en México.

El estudio puede consultarse en el sitio del IMCO y en sus redes sociales, donde se encuentran disponibles las seis tendencias educativas y laborales identificadas por el organismo.