Dell sí entregará equipos de 679 pesos y ofrece cupones de 40% de descuento
La compañía informó que la entrega de las computadoras ocurrirá con clientes que hayan completado la compra y la entrega estará limitada a un sólo equipo.

La empresa Dell dio a conocer que después de llegar a un consenso con la Profeco, se determinó que sí entregará equipos de cómputo que fueron ofertados en 679 pesos durante El Buen Fin pero solamente será para aquellos clientes que hayan completado la compra y además la entrega estará limitada sólo a un equipo bajo los siguientes requisitos:

  • Confirmación de su solicitud de compra enviada por Dell
  • Cargo en su tarjeta de crédito
  • Correo electrónico o reporte de estatus de Dell con confirmación de envío señalando que sus equipos están en México listos para ser entregados.

A través de un comunicado, la empresa informó que ha decidido que los clientes beneficiados con esta adquisición recibirán un cupón de 40% de descuento en su próxima compra de un equipo Dell.

Además, Dell México otorgará un cupón de 10% de descuento en la próxima compra de un equipo a todos aquellos consumidores que hubieran enviado una orden de compra por alguno de los equipos con error en el precio aunque dicha orden hubiera sido rechazada por el sistema y que cuenten con el comprobante de recibido de su orden enviado por la compañía.

De acuerdo al comunicado, Dell señala que el 15 de noviembre se registró “una indebida actualización de precios… hemos tomado las medidas necesarias para corregir la situación. Aun tratándose de un error, Dell México es un promotor de la certidumbre en el comercio electrónico y, por ello, buscará satisfacer razonablemente las expectativas de nuestros clientes”.

El mecanismo de entrega de cupones se publicará en www.dell.com.mx a partir del 28 de noviembre. Los cupones sólo aplicarán para compras en la página www.dell.com.mx, limitado a los modelos: Alienware, XPS, Inspiron 7000, Inspiron 5000.

Los cupones estarán vigentes 60 días naturales, limitado a un cupón para la compra de un equipo por persona y no serán acumulables a otras promociones.



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