Genomma Lab exhibe a la cliente que los demandó ante Profeco
La empresa publica desplegado con el nombre de la persona que promovió la demanda ante Procuraduría del Consumidor por publicidad engañosa del jabón líquido Tío Nacho Matizante
Defiende Genomma Lab al "Tío Nacho" ante multa de Profeco

 

La empresa Genomma Lab defendió los beneficios de su producto “Tío Nacho Matizante”, luego de que se informara de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) decidió multarla con 2.3 millones de pesos por usar publicidad engañosa para promover el jabón líquido.

En un comunicado, el laboratorio lamentó no haber “podido cumplir con las expectativas de una consumidora, la Sra. Denisse Peralta Salazar quien interpuso su queja ante Profeco, instancia que cumple viendo por su bienestar”.

La Procuraduría del Consumidor señaló previamente que “de acuerdo a una denuncia presentada, la mencionada proveedora señalaba supuestos beneficios del shampoo “Tío Nacho Matizante”, detectándose que el producto señalado no sirve para los fines que manifiesta”.

Este es el comunicado íntegro de Genomma Lab:

Comunicado oficial de Genomma Lab sobre Tío Nacho Matizante

En días pasados nos fue notificado, por medio de la PROFECO, que un consumidor no obtuvo completa satisfacción al utilizar un producto de nuestra línea, específicamente “Tío Nacho Matizante”.

La marca Tío Nacho nació en México hace más de 100 años. Desde entonces, cientos de colaboradores mexicanos se dedican a vigilar su calidad y la satisfacción de los consumidores.

Genomma Lab, propietaria de 95 marcas, entre las que figura Tío Nacho, cuenta con los elementos necesarios para comprobar ante la Autoridad la calidad de la marca, que actualmente se exporta y se publicita en más de 14 países, entre ellos Brasil, Chile y Estados Unidos de América.

Tan sólo en México más de 12 millones de consumidores han comprobado los beneficios de la línea Tío Nacho y 20 millones en todo el mundo.

Lamentamos no haber podido cumplir con las expectativas de una consumidora, la Sra. Denisse Peralta Salazar quien interpuso su queja ante PROFECO, instancia que cumple viendo por su bienestar. Además del comunicado de las autoridades, nos ocupa el hecho de no haber llenado las expectativas de una consumidora, a quién agradecemos su queja, puesto que son éste tipo de opiniones las que nos permiten mejorar aún más nuestra calidad.

El objetivo de la presente es reiterar a la señora Denisse Peralta Salazar, a las Autoridades y al público en general que incansablemente buscaremos lograr que la satisfacción de millones de usuarios de Tío Nacho pueda lograr alcanzar el 100%, porque para nosotros, aunque sea “una sola persona”, es suficiente para tomar grandes acciones.

Ver desplegado publicado

Genomma Lab exhibe a la cliente que los demandó ante Profeco

 



Temas relacionados:
Empresas
SOCIEDAD


    Contenido Relacionado


  1. Defiende Genomma Lab al "Tío Nacho" ante multa de ProfecoGenomma Lab exhibe a la cliente que los demandó ante Profeco
    julio 17, 2013 7:57 am
  2. tio-nacho-okTío Nacho “no cumple”; Profeco multa a Genoma Lab con 2.3mdp
    julio 16, 2013 5:05 pm
  3. cable-profeco-okProfeco indaga a empresas de telecomunicaciones por irregularidades
    julio 10, 2013 6:20 pm
Escribe un comentario

Nota: Los opiniones aquí publicadas fueron enviadas por usuarios de Aristeguinoticias.com. Los invitamos a aprovechar este espacio de opinión con responsabilidad, sin ofensas, vulgaridad o difamación. Cualquier comentario que no cumpla con estas características, será removido.

Si encuentras algún contenido o comentario que no cumpla con los requisitos mencionados, escríbenos a [email protected]
 
América derribó al menos 18 árboles para "Cancha del Centenario",
Lo hizo sin permisos ni trámites.
moisesalex11 Moisés Almanza
Me ha gustado un vídeo de @YouTube (https://t.co/0nfNrxScBX - Crackòvia - México “Copa América Centenario” ( Top 5) 2/2).
0 retweets less than a minute ago
beto_moralez roberto morales
@oskarc8 @joserra_espn y que te parecio el robo al Necaxa?? En clarísimo fuera de lugar el gol del ame
0 retweets less than a minute ago
Vsarakincso 2016.11.09
@purposetourEU @xziamsmagic isnt it just in south america?
0 retweets less than a minute ago
TheNakedConvos The Naked Convos
Thank You America For Reminding Us That We Are All A Little Racist https://t.co/B2ggZZultc
0 retweets less than a minute ago
NetCRUEzer Todd Arnold
@ScottPruittOK Please Support Regulated Online Poker in America.
0 retweets less than a minute ago
cagey_1 cagey
@SMShow Dear Electors, please vote your conscience. We will protect you. -America
0 retweets less than a minute ago
Squids_Lighters #TBYG Today
Beck, Glenn: "Progressivism is the cancer in America and it is eating our Constitution" #TBYG
0 retweets less than a minute ago
Adritaviz AdRiAnA♥ TaViZóN
@ositobebe0981 Y nos vamos rumbo a la final #América
0 retweets less than a minute ago
ShotgunGrizzly JoeGrizzlyNC
The dumbest air marshall in America is on my plane smh this MF aint fooling nobody..i should take his gun lol
0 retweets less than a minute ago
HamiltonStratPR Hamilton Strategies
@AmericanPastors "America Is Our Nation, Blessed by God"—5 reasons the faithful voted for change on #Election Day: https://t.co/Vg0a9rhRLE
0 retweets less than a minute ago
AshleyBDZ Ashley Zacharias
"Give me your tired, your poor…" Hmm. Time for France to repossess the Statue of Liberty, because that's not America any more.
0 retweets less than a minute ago
neontaster neontaster
@Coondawg68 Charles Blow spent 2 years talking about how horrible America was. Suddenly he wants to protect it?
0 retweets less than a minute ago
whereisedgar Edgar Calderon
If there is a will, there is a way. https://t.co/M46AaeXPH2
0 retweets less than a minute ago